漳州：“开门接访”为民排忧解难

     “这是往年扶贫资金、项目安排、补助对象的明细，欢迎打电话、写信或者上网向我们反映情况。乡里还设有专门的接访室和举报信箱，大家以后反映问题再也不必‘翻山越岭’了。”10月9日，在漳州市长泰县坂里乡正达村，该乡纪委副书记林阿奇指着村务公开栏内的一张《关于受理反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报的通告》，向村民们介绍着举报方式。

　　坂里乡纪委“敞开大门”受理群众诉求、意见建议和信访举报问题的工作方式，也是漳州市纪委监委开展“开门接访”工作的一个缩影。

　　今年以来，漳州市各级纪检监察机关主动深入基层、深入群众，变群众上访为干部下访，广泛宣传纪检监察信访举报职责权限、受理范围、举报方法和举报人权利义务，提高群众知晓率和参与度，畅通群众投诉举报“绿色通道”。

　　龙文区纪委监委在各行政村设立信访接待站，要求各驻村党风监督员每周一天参与接访，主动收集和排查群众反映的问题，筑牢村级监督“前哨堡垒”。

　　龙海市纪委监委开展“访民情、察民意、解民忧”民情访谈调研督查活动，变“群众上访”为“带信下访”，推动问题在一线解决。

　　云霄县纪委监委班子成员定期到挂钩联系乡镇巡回接访，面对面倾听信访举报人的诉求，及时将矛盾隐患消除在基层。

　　南靖县纪委监委开展信访举报宣传周活动，通过定点约访、圩日接访、专题接访、包案下访、分发张贴材料等方式，广泛宣传信访举报业务内容。

　　芗城、平和等县（区）纪委监委则利用圩日、节假日到群众反映强烈、问题比较突出的地区开展集中接访，宣传引导，化解矛盾。

　　……

　　此外，漳州市纪委监委还对接访工作进行细化，要求接访人员在接访中做到“来访必录、有诉必理”，按照“诚意、严谨、稳妥、满意”目标，真心实意接待来访群众，做到无条件接访、无盲点接访、无差错接访的“三无”接访，耐心细致地做好政策解释和疏导工作，对诉求合理、事实清楚、有法可依的信访问题，认真对待，实事求是，依法依规秉公办理，着力把问题化解在小、化解在早、化解在基层。

　　据悉，截至目前，漳州市各级纪检监察干部共接待群众来访1148批次，深入基层分发、张贴宣传材料8148份，下访1681人次，化解信访问题（积案）126个。（漳州市纪委监委）